Podmienky predplatného a vrátenie

     

    Spôsob platby a jej priebeh Výška pravidelného poplatku a frekvencia strhávania (mesačne) sú pevne stanovené pri objednávke a nemenia sa bez predchádzajúceho informovania používateľa. Používateľ bude následne presmerovaný na stránku platobnej brány spoločnosti  Comgate a.s. Platba je úspešne dokončená zobrazením potvrdzujúcej správy a odoslaním potvrdenia na e-mail používateľa. V prípade neúspešnej úhrady je používateľ informovaný chybovou správou zobrazenou na platobnej stránke a zaslaním e-mailu na adresu, ktorú zadal pri objednávke. Odoslaním objednávky používateľ výslovne súhlasí s opakovaným účtovaním ceny predplatného zvolenou platobnou metódou v zvolenej frekvencii, a to až do ukončenia predplatného.
     

    Šifrovanie a bezpečnosť Platobné metódy sú spracúvané prostredníctvom platobnej brány Comgate, ktorá poskytuje technológiu bezpečného šifrovania online platieb. Čísla platobných a kreditných kariet aj heslá do internetového bankovníctva zadávate výlučne cez šifrovaný kanál Comgate. Spoločnosť Comgate nakladá s údajmi Vašej platobnej karty podľa medzinárodného bezpečnostného štandardu PCI-DSS Level 1 (najvyššia úroveň dátovej bezpečnosti pri spracovaní platieb kartou).
     

    Upozornenia a potvrdenia

    1. Na stránke produktu pred objednávkou ste jasne informovaní o výške pravidelného poplatku a spôsobe, ako predplatné ukončiť.
    2. Do dvoch pracovných dní od úspešnej prvej platby Vám zašleme e-mail s potvrdením o nastavení automatickej platby na adresu uvedenú v objednávke.
    3. Sedem dní pred každou nasledujúcou automatickou platbou Vám odošleme upozornenie e-mailom spolu s pokynmi na zrušenie opakovaných platieb.

    Ukončenie predplatného

    Predplatné je možné ukončiť kedykoľvek bez sankcií zaslaním e-mailu na info@elias-itsolutions.sk alebo prostredníctvom používateľského účtu, ak je k dispozícii.

    Účinnosť

    Tieto obchodné podmienky nadobúdajú účinnosť dňa 18. 12. 2025. Každá nová verzia obchodných podmienok bude zverejnená na webovej stránke www.elias-itsolutions.sk a označená dátumom účinnosti.

     

    Prevádzkovateľ služby:
    Eliaš - IT Solutions s.r.o.
    Sídlo: Proč 101, 082 14 Proč
    IČO: 52037894
    DIČ: 2120875328
    IČ DPH: SK2120875328
    E-mail: info@eliasit-solutions.sk